Normativa e formazione

Formazione AI Act e AI Literacy per aziende, enti e professionisti

Percorsi documentabili per comprendere l'IA, usarla in modo responsabile e adottare misure di alfabetizzazione coerenti con l'art. 4 dell'AI Act.

Cos'è l'AI Literacy

AI Literacy significa alfabetizzazione sull'intelligenza artificiale: conoscenze, competenze e consapevolezza necessarie per capire come funzionano i sistemi di IA, usarli in modo efficace, valutarne i risultati e riconoscerne limiti e rischi.

Cosa prevede l'AI Act

L'art. 4 richiede a provider e deployer di adottare misure per garantire un livello sufficiente di AI Literacy al personale e alle persone che usano sistemi IA per loro conto.

Chi è coinvolto

Aziende, enti, professionisti, hotel, uffici, Pubbliche Amministrazioni e organizzazioni che utilizzano strumenti IA nel lavoro quotidiano, anche quando si tratta di applicazioni generative diffuse come assistenti testuali, traduttori, strumenti per immagini, documenti o customer care.

Cosa significa concretamente

Se il personale usa strumenti di IA per testi, email, dati, traduzioni, documenti, customer care, marketing o servizi digitali, l'organizzazione deve preoccuparsi della formazione e della documentazione delle misure adottate, in modo proporzionato al ruolo e al contesto.

Nucleo comune della formazione

  • Comprendere l'IA
  • Utilizzarla concretamente
  • Valutare risultati e rischi
  • Governarla nel proprio contesto
  • Documentare la formazione quando richiesta

Competenze trattate

  • IA generativa, Large Language Model e sistemi multimodali
  • privacy, sicurezza, dati riservati e informazioni sensibili
  • bias, allucinazioni, deepfake, disinformazione e verifica critica
  • prompting, lavoro con file e rifinitura degli output
  • copyright, proprietà intellettuale, responsabilità e controllo umano

Cosa non prevede la norma

  • non esiste una certificazione unica obbligatoria
  • non esiste un monte ore unico valido per tutti
  • non basta un attestato generico
  • conta l'adeguatezza rispetto al contesto, ai ruoli e agli usi effettivi

Come può aiutare Marcello Coppola Academy

  • check iniziale sugli usi dell'IA
  • programma didattico
  • formazione pratica
  • esercitazioni per settore
  • test finale
  • registro presenze
  • attestati di partecipazione
  • mini-policy interna
  • relazione conclusiva e fascicolo documentale

Durate

Distinguere introduzione, corso base e corso completo

Incontro divulgativo

90 minuti

prima introduzione a opportunità, rischi e uso consapevole dell'IA

Laboratorio introduttivo

circa 2 ore

prima esperienza pratica con strumenti generativi e prompting

Corso base AI Literacy

almeno 8 ore

percorso organico su concetti, rischi, strumenti, prompting e verifica degli output

Corso completo AI Literacy

circa 16 ore

copertura strutturata delle aree fondamentali con attività pratiche

Percorso propedeutico alla certificazione

circa 16-20 ore

teoria, pratica, esercitazioni, test intermedi e simulazione finale

Una sessione breve può essere utile per sensibilizzare, ma non sostituisce un corso completo AI Literacy. La durata deve essere proporzionata alle competenze attese, ai ruoli coinvolti e agli strumenti realmente utilizzati.

La Marcello Coppola Academy svolge formazione e preparazione, senza presentare il percorso formativo come certificazione automatica.

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FAQ

Domande frequenti

L'AI Act impone un corso specifico?

No. L'AI Act non impone un corso unico o una certificazione specifica. Richiede però che le organizzazioni adottino misure per garantire un livello sufficiente di AI Literacy rispetto agli strumenti utilizzati, ai ruoli e al contesto operativo.

Il percorso rilascia una certificazione AI Act?

No. Il percorso non rilascia una certificazione di conformità complessiva all'AI Act. Rilascia attestati di partecipazione e documentazione dell'attività formativa svolta.

Perché è utile un fascicolo documentale?

Il fascicolo consente all'organizzazione di conservare evidenza delle misure formative adottate: programma, registro presenze, test, attestati, mini-policy e relazione conclusiva.

Il corso è adatto a chi non ha competenze tecniche?

Sì. I percorsi sono progettati per persone che usano strumenti di IA nel lavoro quotidiano e non richiedono competenze tecniche avanzate.

È possibile personalizzare il corso?

Sì. I percorsi possono essere adattati al settore, agli strumenti utilizzati, al numero di partecipanti e al livello di documentazione richiesto.

I percorsi preparano anche a certificazioni?

Alcuni percorsi possono essere strutturati con finalità propedeutica al sostenimento di esami di certificazione delle competenze digitali e di Intelligenza Artificiale. La formazione e l'eventuale esame restano fasi distinte.

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